Gobernanza de datos personales
Versión del 29 de octubre de 2026
Estas reglas regulan cómo Metalaser gestiona los datos personales de Allô Majordome, como exige la Ley 25. En caso de diferencia, prevalece la versión en francés.
Responsable
Luis Castiblanco es el responsable de la protección de datos personales. Vela por que se apliquen estas reglas. Contacto: info@allomajordome.com · 438-630-9721.
Quién accede a qué
| Quién | Acceso |
|---|---|
| Co-anfitriones (dueños de la cuenta) | Guías, estadísticas, reportes y lista de huéspedes que aceptaron ofertas, solo de sus espacios |
| Equipo del anfitrión | Guías y reportes de sus espacios; no la lista de contactos |
| Administradores autorizados de Metalaser | Lo necesario para el soporte y la facturación |
| Proveedores | Lo descrito en la política de privacidad, solo para su función |
Conservación y destrucción
Los plazos de conservación son los de la política de privacidad (24 meses para los datos de los huéspedes). Al final del plazo, los datos se borran o se anonimizan.
Incidentes de confidencialidad
Todo incidente se anota en el registro de incidentes. Evaluamos el riesgo de perjuicio serio y, si existe, avisamos a la Commission d’accès à l’information y a las personas afectadas. Tomamos medidas para reducir el riesgo y evitar que se repita.
Evaluación antes de un proyecto nuevo
Antes de todo proyecto o proveedor nuevo que toque datos personales, y antes de comunicar datos fuera de Quebec, hacemos una evaluación de factores relativos a la privacidad.
Quejas
Toda queja puede dirigirse al responsable a info@allomajordome.com. Acusamos recibo y respondemos en un plazo de 30 días. Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la Commission d’accès à l’information: https://www.cai.gouv.qc.ca.
Revisión
Estas reglas y la política de privacidad se revisan al menos una vez al año.