Conditions d’utilisation

1. Le service

Allô Majordome permet à un hôte (chalet, condo, hôtel, location courte durée) de publier une guide numérique pour ses invités, accessible par un code QR gravé sur une plaque en métal ou téléchargé : Wi-Fi, adresses à proximité, règles de la maison, signalements et invitation à laisser un avis Google.

2. Compte et accès

Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements fournis, de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité faite depuis votre compte. Avisez-nous sans délai de tout accès non autorisé.

3. Prix et facturation

Mise en service : 250 $, une seule fois. Elle comprend la création de votre plateforme et de votre fiche d’entreprise, ainsi que vos deux premiers espaces avec deux plaques en métal gravées (code QR) chacun.

Abonnement : 15 $ par espace et par mois. Il comprend l’administration et la mise à jour de la guide, les adresses à proximité, l’hébergement, les alertes par courriel et les statistiques.

À partir du troisième espace, vous ajoutez vos espaces depuis votre panneau à 15 $ par mois chacun. Le code QR se télécharge gratuitement; deux plaques en métal sont offertes en option pour 60 $.

Option photos Google : 5 $ par mois pour mettre en vedette quatre commerces avec leurs photos.

Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus (TPS et TVQ lorsqu’elles s’appliquent). L’abonnement est facturé chaque mois, à l’avance.

4. Annulation

Vous pouvez annuler un espace ou votre abonnement en tout temps en nous écrivant; l’annulation prend effet à la fin du mois déjà payé. La mise en service et les plaques fabriquées ne sont pas remboursables. En cas de non-paiement, nous pouvons suspendre la guide des espaces concernés jusqu’au paiement.

5. Vos responsabilités d’hôte

Vous êtes responsable du contenu publié dans vos guides (Wi-Fi, règles, recommandations, photos) et de détenir les droits sur les images et logos que vous téléversez.

Si vous utilisez les courriels des invités qui ont accepté de recevoir vos offres, vous devez respecter les lois applicables (notamment la Loi 25 au Québec et la Loi canadienne anti-pourriel) : seulement aux personnes consentantes, avec votre identification et un lien de désabonnement dans chaque envoi.

6. Disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour que le service soit disponible en tout temps, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Les informations de tiers (Google Maps, adresses, heures d’ouverture) sont fournies à titre indicatif.

7. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants payés pour le service au cours des trois derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni du contenu publié par les hôtes.

8. Propriété intellectuelle

La plateforme, son design et ses illustrations appartiennent à 9554-9358 Québec inc. Vous conservez les droits sur votre contenu et nous accordez une licence pour l’afficher dans vos guides.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions; nous vous aviserons par courriel au moins 30 jours avant tout changement de prix.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Les tribunaux du district de Montréal sont compétents.

Questions : info@allomajordome.com